1. Genel İlke
Spa Rehber, kullanıcılarına doğru, güvenilir ve saygılı bir platform sunmayı amaçlar. Tüm içerikler bu ilkeye göre değerlendirilir.
2. Yorum Kuralları
- Yorumunuz gerçek ziyaret deneyiminize dayanmalıdır.
- Küfür, hakaret, nefret söylemi, ayrımcılık içeren ifadeler kabul edilmez.
- Başka bir işletmenin veya kişinin adını kötülemek amaçlı yorum yasaktır.
- Çıplak fotoğraf, cinsel içerik veya uygunsuz görseller kabul edilmez.
- Bir işletmeye yapılmış yorumu başka bir işletmeyi tanıtmak için kullanmak yasaktır.
- Sahte yorum (ziyaret etmediğiniz yer hakkında yorum) yasaktır.
- Kişisel verilerin (isim, telefon, T.C. no) açığa çıkarılması yasaktır.
3. İşletme İçerik Kuralları
- Yüklenen fotoğraflar işletmeye ait olmalı, telif hakkı ihlali yaratmamalıdır.
- Hizmet açıklamaları doğru ve yanıltıcı olmayan biçimde sunulmalıdır.
- Fiyatlar güncel tutulmalı; ödeme anındaki fiyat yayındaki fiyattan yüksek olmamalıdır.
- Kanunen yasaklı veya tıbbi iddia içeren hizmetler listelenmez.
4. Moderasyon
Tüm yorumlar ve yeni işletme kayıtları yayınlanmadan önce editör moderasyonundan geçer. Kurallara aykırı içerik reddedilir, tekrar eden ihlallerde hesap askıya alınabilir.
5. İşletme Sahibi Yanıt Hakkı
Yorum yapılan işletmenin sahipliği onaylanmış ise, işletme sahibi yoruma tek bir yanıt verebilir. Yanıtlar da moderasyondan geçer; gereksiz uzun, hakaret içeren veya konu dışı yanıtlar yayınlanmaz.
6. Bildirim ve Takedown
Kurallara aykırı içerik fark ederseniz bildirim formumuzu kullanın. 72 saat içinde değerlendirilir.
7. İtiraz
Yorumunuz reddedilirse sebebi e-posta ile bildirilir ve düzeltme imkanı sunulur. İtiraz için hesabınızdaki yorum sayfasından veya bilgi@sparehber.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.