Sık Sorulanlar

Spa Rehber, Türkiye genelinde spa, hamam, sauna, masaj ve wellness işletmelerini tek çatı altında toplayan bağımsız bir keşif platformudur. Yorumlar, editör incelemeleri ve dört kanaldan doğrulama ile güvenli bir rehber sunar.

Spa Rehber bir yer bildiricidir; sözleşme üzerinden hizmet sağlamaz. Detay sayfasından telefon, WhatsApp veya işletme web sitesi üzerinden doğrudan iletişime geçerek randevu alabilirsiniz.

Sadece üye olan ziyaretçiler yorum yazabilir. Her yorum moderasyon ekibinin onayından geçer. Sahte yorum şikayeti alındığında inceleriz; gerekirse kaldırır ve hesabı askıya alırız.

Evet — ziyaretçiler için Spa Rehber tamamen ücretsizdir. İşletme keşfetmek, yorum okumak ve yorum yazmak için ödeme yapmazsınız.

İşletmenin ortalama puanı, onaylanmış tüm yorumların ortalamasıdır. Moderasyondaki veya reddedilmiş yorumlar puana dahil edilmez. Puanlar gerçek zamanlı güncellenir.

İşletme sahibi dört kanaldan doğrulama sürecini tamamladı: belge (vergi levhası/ruhsat), e-posta domain eşleşmesi, telefon OTP ve sosyal medya. Doğrulanmış işletmelerin bilgileri sahibi tarafından yönetiliyor.

Bize bir işletme önerin formundan bize bildirebilirsiniz. Ekibimiz 24 saat içinde inceleyip rehbere ekler. Alternatif olarak arkadaşınızın işletmesiyse sahibinin üye olup kendisinin eklemesi de olur.

Hayır — keşfetmek ve işletmelere bakmak için üyelik gerekmez. Ama yorum yazmak, sahiplenmek ve işletme eklemek için üye olmanız gerekir. Ücretsiz ve 1 dakika sürer.

Şifre sıfırlama sayfasından e-posta adresinizi girin. Sıfırlama bağlantısını 60 dakika içinde tıklayarak yeni şifre belirleyebilirsiniz.

Sahte hesapları, sahte yorumları ve kimlik karmaşasını önlemek için. Doğrulama maili anında gider; gelmezse spam klasörünü kontrol edin, ya da /hesap sayfasından yeniden gönderin.

KVKK kapsamında KVKK Başvuru formundan silme talebinde bulunabilirsiniz. 30 gün içinde işleme alınır. Talep onaylandığında tüm kişisel verileriniz kalıcı olarak silinir.

Üye olup /isletme/ekle üzerinden 6 adımlı sihirbazı takip ederek ortalama 10 dakikada ekleyebilirsiniz. Admin ekibimiz 24 saat içinde onaylar. Paket (Free/Basic/Pro/Premium) seçimiyle başlarsınız.

Evet. Detay sayfasında "Sahiplen" butonuna tıklayın, belge + sosyal medya + telefon OTP ile doğrulama yapın. Admin onayı sonrası işletme yönetimi size geçer.

Free: temel liste, 3 foto. Basic: 10 foto + WhatsApp butonu + doğrulanmış rozeti. Pro: 25 foto + öne çıkan yerleşim + rezervasyon linki + 90 gün analitik. Premium: sınırsız foto + anasayfa banner + do-follow backlink + mikro-site + 365 gün analitik. Detaylı karşılaştırma.

PayTR üzerinden kredi/banka kartı (anında aktif) veya havale/EFT (dekont onayından sonra 2–24 saat). Aylık veya yıllık seçenek, yıllıkta 2 ay hediye.

İşletme panelinizde "Genel bakış" altında yorumlar görünür. Her onaylanmış yoruma sakin ve kibar bir cevap yazabilirsiniz. Cevaplarınız moderasyondan geçtikten sonra yayınlanır.

Sadece küfür, hakaret, sahte içerik veya KVKK ihlali durumlarında yorum kaldırılır. "Olumsuz" ama doğru yorumlar kaldırılmaz. Şüpheli yorumlar için İçerik Bildirimi formunu kullanın.

İşletme panelinizde "Üyelik & ödeme" bölümünden istediğiniz zaman yükseltebilirsiniz. Yükseltmede ara fark anında ücretlendirilir, düşürmede mevcut dönem sonunda geçerlidir.

İşletme panelinizde "Genel bakış" sayfasında görüntülenme, telefon tıklama, WhatsApp tıklama ve web tıklamaları gösterilir. Premium pakette referer kaynağı ve saatlik ısı haritası da açılır.

Spa Rehber ekibi olarak işletmelere SEO, içerik yazımı, foto-video prodüksiyon, sosyal medya yönetimi, reklam yönetimi, dijital danışmanlık ve reklam alanı kiralama hizmetleri sunuyoruz. İşletme panelinizden "Ajans hizmetleri" sekmesinden talep oluşturabilirsiniz.

Hayır, ajans hizmetleri Spa Rehber abonelikten bağımsızdır. Ama Pro abonelere %10, Premium abonelere %15 indirim uyguluyoruz.

Panelinizden "Ajans hizmetleri" bölümünden istediğiniz hizmeti seçin, brief doldurun. 48 saat içinde size özel teklif iletiyoruz. Teklifi onayladığınızda ödeme + kick-off.

SEO ve sosyal medya yönetimi için minimum 3 ay öneriyoruz (sonuçlar 2. aydan itibaren görünür). Foto-video ve içerik tek seferliktir. Reklam yönetimi aylık başlayabilir.

Evet. Tüm trafik HTTPS ile şifrelenir, parolalar Argon2id ile hash edilir, ödemeler PayTR güvenli iframe ile işlenir. KVKK kapsamında verilerinizi işliyoruz — detay için KVKK Aydınlatma Metni.

Teknik zorunlu çerezler + (kabul ederseniz) analitik çerezler. Analitik çerezler reddedilirse site normal çalışır, sadece ziyaret istatistikleri toplanmaz. Çerez politikası.

Hayır. Konum izni opsiyoneldir; sadece "Beni bul" butonuna bastığınızda yakınınızdaki işletmeleri göstermek için kullanılır. Reddetseniz de tüm site çalışır.

Şu an kamuya açık bir API yok ama ajans ortaklarımız için sınırlı veri beslemesi sunuyoruz. Entegrasyon ihtiyacınız varsa destek@sparehber.com.

Spa Rehber, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun'un 9. maddesi kapsamında yer bildiricidir. Listelenen işletmelerin sunduğu hizmetten hukuken sorumlu değiliz. Detaylı açıklama.

Telif hakkı, ticari marka, kişilik hakları veya dolandırıcılık iddiası için İçerik Bildirimi formunu doldurun. 72 saat içinde inceliyoruz.

KVKK Başvuru formundan erişim, düzeltme, silme veya itiraz hakkınızı kullanabilirsiniz. Yasal 30 günlük süre içinde yanıt veriyoruz.

Önce Yardım Merkezi'ne bakın. Çözülmezse Destek Talebi oluşturun; ekibimiz 24 saat içinde dönüyor. Acil için destek@sparehber.com.